Politica de confidențialitate

1. introducere

Inkoop.autos ("noi", "nostru" sau "al nostru") operează site-ul web inkoop.autos (denumit "Serviciu"). Această pagină te informează despre politicile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor personale când folosești Serviciul nostru și alegerile pe care le ai asociate cu aceste date.

Folosim datele tale pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, ești de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

2. colectarea informațiilor

2.1 date personale

În timp ce folosești Serviciul nostru, te putem solicita să ne furnizezi anumite informații identificabile personal care pot fi folosite pentru a te contacta sau identifica ("Date Personale"). Aceasta poate include, dar nu se limitează la:

• Nume și prenume
• Adresă email
• Număr de telefon
• Adresă poștală și oraș
• Informații despre vehicul (număr de înmatriculare, marcă, model, an, kilometraj, stare)
• Fotografii ale vehiculului tău
• Date bancare (doar pentru tranzacții de plată)
• Document de identitate (doar în scopuri de verificare la transferul vehiculului)

2.2 date de utilizare

Putem colecta de asemenea informații despre modul în care Serviciul este accesat și folosit ("Date de Utilizare"). Aceste Date de Utilizare pot include informații precum adresa Protocolului Internet (adresa IP) a computerului tău, tipul browser-ului, versiunea browser-ului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitezi, ora și data vizitei tale, timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici de dispozitiv și alte date de diagnosticare.

3. utilizarea datelor

Inkoop.autos folosește datele colectate în diverse scopuri:

• Pentru a furniza și menține Serviciul nostru
• Pentru a te notifica despre modificările la Serviciul nostru
• Pentru a oferi suport pentru clienți
• Pentru a colecta analize sau informații valoroase astfel încât să putem îmbunătăți Serviciul nostru
• Pentru a procesa cereri și oferte de reciclare vehicule
• Pentru a gestiona conturile clienților
• Pentru a comunica cu tine despre procesul tău de reciclare vehicule
• Pentru a detecta, preveni și aborda probleme tehnice

4. stocarea și securitatea datelor

Securitatea datelor tale este importantă pentru noi. Ne străduim să folosim mijloace acceptabile comercial pentru a proteja Datele tale Personale. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului.

4.1 măsuri de securitate tehnice

• Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
• Stocare sigură a bazei de date cu criptare în repaus
• Audituri de securitate și actualizări regulate
• Controlul accesului și autentificarea pentru personal
• Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor

4.2 măsuri de securitate organizaționale

• Acces limitat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Formare regulată a personalului despre protecția datelor
• Acorduri stricte de confidențialitate cu toți angajații
• Backup-uri regulate ale datelor

Datele tale sunt stocate în siguranță folosind criptare standard industrie și protejate prin SSL. Noi revizuim în mod regulat practicile noastre de colectare, stocare și procesare a informațiilor, inclusiv măsuri de securitate fizică, pentru a proteja împotriva accesului neautorizat la sisteme.

Cu toate acestea, te rugăm să fii conștient că nicio metodă de transmisie pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile comercial pentru a proteja Datele tale Personale, nu putem garanta securitatea sa absolută.

5. cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și a păstra anumite informații.

Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise la browser-ul tău de la un site web și stocate pe dispozitivul tău. Tehnologiile de urmărire, de asemenea folosite sunt beacons, tag-uri și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru.

Poți instrui browser-ul tău să refuze toate cookie-urile sau să indice când un cookie este trimis. Cu toate acestea, dacă nu accepti cookie-uri, este posibil să nu poți folosi unele părți ale Serviciului nostru.

Exemple de Cookie-uri pe care le folosim:

• Cookie-uri de Sesiune: Folosim Cookie-uri de Sesiune pentru a opera Serviciul nostru.
• Cookie-uri de Preferințe: Folosim Cookie-uri de Preferințe pentru a ne aminti preferințele tale și diverse setări.
• Cookie-uri de Securitate: Folosim Cookie-uri de Securitate în scopuri de securitate.

6. dezvăluirea datelor

6.1 furnizori de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita Serviciul nostru ("Furnizori de Servicii"), pentru a furniza Serviciul în numele nostru, pentru a efectua servicii legate de Serviciu sau pentru a ne ajuta în analizarea modului în care Serviciul nostru este folosit. Aceste terțe părți au acces la Datele tale Personale doar pentru a efectua aceste sarcini în numele nostru și sunt obligate să nu le dezvăluie sau să le folosească în alt scop.

Furnizorii noștri de servicii includ:

• Supabase - Pentru stocarea bazei de date și autentificare (Politica de Confidențialitate)
• Vercel - Pentru hosting și infrastructură (Politica de Confidențialitate)
• Google Analytics - Pentru analiza site-ului (Politica de Confidențialitate)

6.2 tranzacție comercială

Dacă Inkoop.autos este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele tale Personale pot fi transferate. Vom oferi notificare înainte ca Datele tale Personale să fie transferate și să devină supuse unei Politici de Confidențialitate diferite.

6.3 dezvăluire pentru aplicarea legii

În anumite circumstanțe, Inkoop.autos poate fi obligată să dezvăluie Datele tale Personale dacă este necesar să facă acest lucru prin lege sau ca răspuns la cereri valide de către autorități publice (de ex., un tribunal sau o agenție guvernamentală).

7. păstrarea datelor

Păstrăm datele tale personale doar pentru perioada necesară pentru a atinge scopurile pentru care au fost colectate:

• Cereri de oferte: 2 ani după ultima interacțiune
• Tranzacții finalizate: 7 ani (obligație legală de păstrare în scopuri administrative)
• Date cont: Până când ștergi contul sau 2 ani după ultima activitate
• Comunicare marketing: Până când te dezabonezi

După expirarea perioadei de păstrare, datele tale vor fi șterse în siguranță sau anonimizate, cu excepția cazului în care există o obligație legală de a le păstra mai mult timp.

8. drepturile tale de protecție a datelor

Inkoop.autos își propune să ia măsuri rezonabile pentru a-ți permite să corectezi, modifici, ștergi sau limitezi utilizarea Datelor tale Personale. În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:

• Dreptul la acces – Ai dreptul să ceri copii ale datelor tale personale.
• Dreptul la rectificare – Ai dreptul să ceri să corectăm orice informație pe care o consideri inexactă sau să completăm informații pe care le consideri incomplete.
• Dreptul la ștergere – Ai dreptul să ceri să ștergem datele tale personale, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea procesării – Ai dreptul să ceri să restricționăm procesarea datelor tale personale, în anumite condiții.
• Dreptul de a te opune procesării – Ai dreptul să te opui procesării noastre a datelor tale personale, în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitatea datelor – Ai dreptul să ceri să transferăm datele pe care le-am colectat către o altă organizație, sau direct către tine, în anumite condiții.

Dacă dorești să fii informat ce Date Personale deținem despre tine și dacă vrei să fie eliminate din sistemele noastre, te rugăm să ne contactezi folosind informațiile de contact furnizate la sfârșitul acestei Politici de Confidențialitate.

9. modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Te vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei "Ultima Actualizare" în partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate.

Este recomandat să revizuiți această Politică de Confidențialitate periodic pentru orice modificări. Modificările acestei Politici de Confidențialitate sunt efective când sunt publicate pe această pagină.

10. contact

Dacă ai întrebări despre Politica noastră de Confidențialitate sau vrei să-ți exercităm drepturile, te rugăm să ne contactezi: