Politica sulla privacy

1. introduzione

Inkoop.autos ("noi," "nostro," o "ci") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere le tue informazioni personali.

Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

2. informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

2.1 informazioni che ci fornisci direttamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale e città
• Informazioni sul veicolo (targa, marca, modello, anno, chilometraggio, stato)
• Foto del tuo veicolo
• Dati bancari (solo per transazioni di pagamento)
• Documenti di identità (solo a fini di verifica durante il trasferimento del veicolo)

2.2 informazioni raccolte automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso
• Cookie e tecnologie simili
• Dati di geolocalizzazione (se consentito)

3. come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

• Fornire i nostri servizi di riciclaggio auto
• Valutare e offrire prezzi per i tuoi veicoli
• Organizzare il ritiro e la gestione dei veicoli
• Comunicare con te riguardo ai nostri servizi
• Migliorare il nostro sito web e servizi
• Rispettare gli obblighi legali e normativi
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza

4. condivisione delle informazioni

4.1 fornitori di servizi

Possiamo impiegare aziende e individui di terze parti per facilitare il nostro Servizio ("Fornitori di Servizi"), per fornire il Servizio per nostro conto, per eseguire servizi correlati al Servizio o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro Servizio. Questi terzi hanno accesso alle tue Informazioni Personali solo per eseguire questi compiti per nostro conto e sono obbligati a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi.

I nostri fornitori di servizi includono:

• Supabase - Per l'archiviazione del database e l'autenticazione (Politica sulla Privacy)
• Vercel - Per l'hosting e l'infrastruttura (Politica sulla Privacy)
• Google Analytics - Per l'analisi del sito web (Politica sulla Privacy)

4.2 transazione commerciale

Se Inkoop.autos è coinvolto in una fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue Informazioni Personali possono essere trasferite. Ti forniremo un avviso prima che le tue Informazioni Personali vengano trasferite e diventino soggette a una Politica sulla Privacy diversa.

4.3 divulgazione per applicazione della legge

In determinate circostanze, Inkoop.autos può essere obbligato a divulgare le tue Informazioni Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide delle autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).

5. sicurezza delle informazioni

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione.

5.1 misure di sicurezza tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
• Archiviazione sicura del database con crittografia a riposo
• Audit di sicurezza regolari e aggiornamenti
• Controllo di accesso e autenticazione per i dipendenti
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni

5.2 misure di sicurezza organizzative

• Accesso limitato ai dati personali solo per il personale autorizzato
• Formazione regolare dei dipendenti sulla protezione dei dati
• Accordi di riservatezza rigorosi con tutti i dipendenti
• Backup regolari dei dati

Queste misure includono crittografia, firewall, controlli di accesso e formazione del personale sulla sicurezza.

6. conservazione delle informazioni

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono state raccolte:

• Richieste di preventivo: 2 anni dopo l'ultima interazione
• Transazioni completate: 7 anni (obbligo legale di conservazione per scopi amministrativi)
• Dati dell'account: Fino a quando non elimini il tuo account o 2 anni dopo l'ultima attività
• Comunicazioni di marketing: Fino a quando non ti disiscrivi

Dopo il periodo di conservazione, le tue informazioni verranno eliminate in modo sicuro o rese anonime, a meno che non esista un obbligo legale di conservarle più a lungo.

7. i tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Diritto di accesso alle tue informazioni personali
• Diritto di rettifica di informazioni inaccurate
• Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio")
• Diritto di limitazione del trattamento
• Diritto di portabilità dei dati
• Diritto di opposizione al trattamento
• Diritto di revoca del consenso

8. cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.

9. trasferimenti internazionali

Le tue informazioni personali possono essere trasferite e elaborate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Assicuriamo che tali trasferimenti siano protetti da garanzie appropriate.

10. minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci immediatamente.

11. modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Ti notificheremo eventuali modifiche significative pubblicando la nuova politica sul nostro sito web.

Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa politica per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

12. contattaci

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci: